SSS
Sık Sorulan Sorular
Tabiiki, aldığınız hizmete dair her türlü destek ve yardım için hazırız.
Web sitesini hazırladıktan sonra admin panelini sizlere teslim ediyoruz. Öğretim aşaması bittikten sonra kendiniz panel üstünden içerik ekleme, düzenleme ve silme işlemleri yapabilirsiniz.
Domain ücretleri farklılık gösterdiğinden kaynaklı, domain ücretleri tamamen müşteri sorumluluklarındadır.
Aylık olarak ödemeniz gereken bir tutar yok, domain ücretleri ve sunucu bakım maliyeti yıllık olarak talep edilmektedir. Seçtiğiniz domainin ücretleri farklılık gösterdiğinden kaynaklı yıllık sabit bir ücreti yoktur. Sunucu bakım maliyeti ise web sitenin özelliklerine göre farklılık göstermektedir.
Sitenin içerikleri biz tarafından hazırlanmakta olup, içerik detaylarının yazı, resim, logo vs. İçeriklerin 1-7 iş günü içerisinde tarafınıza iletilmesi gerekmektedir.
Admin panellerimizde her bir siteye ve her bir müşteriye özel olarak tasarlanmış ticket sistemi bulunmaktadır. Ticket sistemi üzerinden destek alabilirsiniz veyahutda https://betelgeuse.com.tr adresi üzerinden üye girişi yaptıktan sonra destek talebi oluşturabilirsiniz.
Betelgeuse LLC. Şirket politikamız gereği satın alacağınız her türlü hizmet ve destek sözleşme içerisinde yapılmaktadır. Hizmet ve danışmanlık sözleşmesi imzalanıp teknik şartname içerisinde bulunan maddelerde hizmetlerimizden faydalanabilirsiniz.